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Build et rétainer ops IA

D'un POC qui meurt six mois après la démo à une automatisation qui tourne : je construis, je branche, je reste responsable.

Build en forfait, branché sur vos outils réels, puis un rétainer mensuel qui le maintient, le surveille et le fait évoluer. Recette avant solde : je facture le solde quand ça tourne chez vous, pas avant.

Entre la démo et le lundi matin

Entre savoir quoi automatiser et avoir des automatisations qui tournent tous les jours, il y a un fossé : les construire proprement, les brancher à vos outils, et les faire vivre quand vos process changent.

Trop de projets IA s'arrêtent au POC qui marche en démo. Puis plus personne pour l'entretenir.

Un POC abandonné n'est pas un projet neutre qui s'arrête : c'est l'ancienne façon de faire qui a gagné, et elle sera plus difficile à déloger la fois d'après. Les rentes ne sont pas qu'une affaire de marché, elles s'installent aussi dans les process d'une entreprise de dix personnes.

Mon rôle est l'inverse. J'installe, et je reste responsable que ça tourne.

Comment ça marche

01

Je pars de votre plan

Quand vous sortez du diagnostic, le menu est chiffré et priorisé : je commence par les automatisations qui rendent du temps le plus vite. Quand vous arrivez sans diagnostic, on cadre votre besoin en 15 minutes et je vous dis ce qui tient dans un pattern déjà prêt.

02

Je construis

Je pars de ma bibliothèque de patterns déjà éprouvés (plus rapide, moins cher) et je crée le sur-mesure quand il le faut. Je branche à vos outils, je teste, j'itère jusqu'à ce que ça tourne sans vous.

03

Je forme votre équipe

Chaque automatisation livrée vient avec sa prise en main. L'objectif : l'autonomie, pas la dépendance. Pour aller plus loin, il y a la formation dédiée.

04

Le rétainer fait vivre tout ça

Abonnement mensuel : je supervise, je corrige, je mets à jour quand vos outils évoluent, et j'ajoute de nouvelles automatisations. Votre responsable ops IA, sans l'embaucher.

Ce que je peux automatiser

Ma bibliothèque couvre les opérations d'une PME de services. Voici les sept familles où je construis : ce qui y figure est prêt à brancher, le reste est à construire.

A

Commercial & devis

Devis et propositions générés depuis un brief, qualification des demandes entrantes, relances automatiques, fiches de prépa RDV.

B

Gestion de projet & coordination

Comptes-rendus de réunion automatiques, rétroplannings, coordination des prestataires, briefs clients structurés.

C

Relation client & SAV

Réponses aux avis au ton de votre marque, assistant emails récurrents, suivi et relances clients.

D

Admin, compta, RH

Remplissage de documents et signatures, extraction de factures vers votre compta, reporting récurrent, plannings.

E

Marketing & visibilité

Production de contenu depuis une trame, déclinaison d'un contenu en plusieurs formats, visuels à la demande, SEO local.

F

Connaissance interne

Assistant interne entraîné sur vos procédures (onboarding, support de premier niveau), recherche documentaire.

G

Prospection & développement

Identification et qualification de prospects ciblés, veille de signaux déclencheurs, séquences d'approche personnalisées.

Ce que ça change pour vous : vous avancez automatisation par automatisation, chacune chiffrée au forfait. Vous décidez de la suivante quand la précédente tourne.

Ce qui tourne déjà

Ce que j'installe chez vous, je le fais tourner chez moi d'abord. Deux applications IA en production, et un métier de consultant automatisé : le mien.

En production

Referys, l'app IA que j'ai conçue et que je fais tourner

Un Personal Relationship Manager pour mandataires immobiliers indépendants : planning de relances, messages personnalisés par IA, envoi WhatsApp en trois taps. Conçue, développée et opérée par moi, avec de vrais utilisateurs et de vraies montées de version.

C'est le même travail que sur vos automatisations, à l'échelle d'un produit : brancher, faire tourner, rester responsable quand l'outil d'en face change.

Voir Referys
Cas client

Aura, moteur de prospection B2B

Sourcing de prospects ciblés, messages d'approche personnalisés par IA, détection des contacts à forte intention, relances automatisées. Conçu et développé pour L'Envol. En production.

Voir le cas →
Côté atelier

J'ai automatisé mon propre métier avant d'en vendre à qui que ce soit : premiers jets de rédaction, analyse de fiches Google, reporting client, suivi relationnel, veille et synthèse. J'estime avoir récupéré entre 10 et 15 heures par semaine.

C'est ce mécanisme que je viens brancher chez vous. Le détail, tâche par tâche.

D'abord le build, ensuite le rétainer

Pas d'abonnement obligatoire pour démarrer, pas de forfait fourre-tout. Vous payez ce que j'installe, puis ce que j'entretiens.

Le Build

Forfait par automatisation

Un prix par automatisation construite. Les patterns déjà prêts dans ma bibliothèque sont plus rapides et moins chers ; le sur-mesure quand votre besoin le demande.

  • Quick win prêt : 300 à 600 € HT
  • Standard, à construire : 800 à 1 800 € HT
  • Sur-mesure : 2 000 à 5 000 € HT et plus

Fourchettes indicatives : le Diagnostic Mi-Temps chiffre précisément chaque automatisation avant tout engagement.

Le rétainer ops IA

Abonnement mensuel, deux formules

Vos automatisations sont branchées à des outils qui changent. Le rétainer, c'est quelqu'un dont c'est le travail de le remarquer avant vous. Supervision, réparation incluse, et de nouvelles automatisations chaque trimestre. Je l'active une fois le build en place.

  • Veille, 490 € HT/mois : supervision mensuelle, réparation des pannes incluse, une automatisation prête branchée par trimestre, un compte rendu écrit chaque mois. 2 heures engagées par mois, réponse sous 2 jours ouvrés.
  • Ops, 990 € HT/mois : tout Veille, plus 2 heures de développement par mois cumulables sur le trimestre, et une demi-journée de revue des opérations chaque trimestre. 4 heures engagées par mois, réponse sous 1 jour ouvré.

Au-delà, sur devis. Résiliable au mois, dans les deux formules.

Le pendant IA de la gestion de fiche Google : même logique d'abonnement, adaptée à vos automatisations.

Garantie recette avant solde. Le solde du build n'est facturé qu'une fois l'automatisation recettée sur vos outils réels, critères définis au devis. Le rétainer est résiliable au mois.

Capacité : 2 builds en parallèle, maximum. Le vôtre a un interlocuteur, pas un ticket.

Cadrer mon build (15 minutes)

Fourchettes indicatives. Devis précis après le cadrage, selon votre plan.

Garantie recette avant solde : le solde n'est dû qu'une fois l'automatisation recettée sur vos outils réels. Rétainer résiliable au mois.

Ce que vous obtenez

Des automatisations qui tournent

Branchées à vos outils, testées, documentées. Pas un POC de démo : des process qui tiennent au quotidien.

Une équipe autonome

Vos collaborateurs savent s'en servir. Vous ne dépendez pas de moi pour le quotidien.

Du temps rendu, durablement

L'équivalent d'un mi-temps libéré des tâches répétitives, et qui le reste, parce que quelqu'un veille dessus.

Questions fréquentes

Combien ça coûte ? +

Le build se chiffre au forfait par automatisation : les patterns déjà prêts dans ma bibliothèque sont plus rapides et moins chers que le sur-mesure. Le rétainer est un abonnement mensuel, en deux formules : 490 € HT par mois pour la supervision et la réparation, 990 € HT par mois si vous voulez aussi du développement chaque mois. Devis établi après le cadrage, selon votre plan.

Faut-il faire le diagnostic d'abord ? +

Non. Le diagnostic est une option de cadrage : il donne le plan d'automatisations chiffré et priorisé, et ses 750 € sont déduits quand vous lancez le déploiement. Quand vous savez déjà quoi automatiser, je démarre directement avec vous.

C'est quoi le rétainer ops IA ? +

Un abonnement mensuel : je supervise vos automatisations, je les répare quand vos outils changent, et j'en ajoute de nouvelles. Chaque formule annonce un budget d'heures, pour que vous sachiez ce que vous payez les mois où rien ne casse. Le responsable des opérations IA que vous n'avez pas les moyens d'embaucher, sans engagement long.

Combien de builds menez-vous en parallèle ? +

2 builds en parallèle, maximum. Le vôtre a un interlocuteur, pas un ticket.

Quels outils utilisez-vous ? +

Le meilleur outil pour chaque usage, sans dogme : Claude, ChatGPT, Gemini pour l'IA générative, Make ou n8n pour les automatisations, vos outils métier quand il faut.

Ce que j'installe chez vous, je le fais tourner chez moi d'abord : Referys, l'application IA que j'ai développée, est en production.

Dites-moi ce que vous voulez faire tourner

15 minutes pour savoir si votre besoin tient dans un pattern déjà prêt ou demande du sur-mesure. Vous repartez avec une fourchette, pas avec un devis à rallonge.